Biaya Ganti Mesin
Mbaknya lalu menawarkan, apakah mau diganti mesin. Karena sepertinya ini memang sudah masalah mesinnya.
Saya menanyakan berapa biayanya. Mbaknya lalu menjawab, “Kira-kira 2.5-3 juta-an.”
Saya jadi lemas. Tahu gini langsung beli iPhone atau Samsung S21 sekalian! Total-total harganya jadi 10 juta dong!
Akhirnya saya memutuskan untuk cek software saja dan minta tolong untuk instal ulang. Kira-kira habis biaya Rp 200.000-an.
Respon Penjual B*ngsat
Dalam perjalanan pulang, saya mmenghubungi penjual di Tokopedia. Saya protes kenapa unit yang dikirim unit lama. Kenapa mereka menjual barang yang tidak sesuai deskripsi.
Tahu apa jawaban mereka? “Itu Samsungnya ngablu! Mereka emang mau cari duit! Nanti saya bantu klaimkan garansinya.”
Sampai sekarang. Sampai tulisan ini dipublikasikan. Mereka nggak bantu apapun. Bahkan mengabaikan chat dari saya.
Mereka penipu. Klik untuk tahu tokonya yang mana.
Telepon yang Menyedihkan
Baru saja saya sampai rumah, tiba-tiba saya mendapatkan telepon.
“Bapak, ini saya coba instal-instal ulang, softwarenya tetap nggak bisa terinstal.”
“Waduh, kenapa ya mbak?” tanya saya.
“Kayaknya ini udah kena mainboardnya. Jadinya ya tetep aja nggak bisa diinstal ulang.”
“Lah terus gimana dong mbak?”
“Ya ganti mesin Pak. Nggak ada cara lain.”
Dan mereka mengatakan kebenarannya. karena setelah saya bawa ke tempat servis lain, mereka tidak bisa melakukan instal ulang. Kalau mau ganti mesin di servis luar bahkan harganya mencapai Rp 4 juta-an. Gila!